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中冶物业“锻铸六十天,品质上台阶”活动拉开帷

中冶物业“锻铸六十天,品质上台阶”活动拉开帷

2012-08-08 16:56

中冶物业“锻铸六十天,品质上台阶”活动拉开帷
 

中冶物业----李亮亮


        2012年8月3日,中冶物业“锻铸六十天,品质上台阶”活动在圣乔维斯项目拉开帷幕。公司机关以及圣乔维斯项目全体员工参与了活动的动员大会。

  


王群同志宣读活动方案 吕虹同志作纪律要求
 

        动员大会由总经理助理王群同志主持,王群同志向大会宣读了此次活动的主要方案;总经理助理吕虹同志着重强调了本次活动的纪律并提出了要求。总经理桑磊同志作了重要动员讲话,阐明了公司以项目为中心、把服务品质作为公司生命线的主导思想,要求全体员工高度重视此次活动,把活动的中心思想落到实处,要真正达到解决实际问题、梳理工作流程、提升服务品质的效果。

  


颜建军同志和员工代表激情发言、表达决心


        动员会上,项目经理颜建军同志和管家徐娜同志分别发言,他们斗志昂扬,满怀激情,大家纷纷表示,要像大海的水一样精诚团结,雕琢出中冶物业品质服务的艺术品。


桑磊同志作动员讲话并带领大家宣誓


        桑磊同志带领大家庄严宣誓:我是中冶的一名战士,我不惧怕风霜雨雪,不怕冷嘲热讽,视同事如兄妹,视业主为朋友;为了集体的发展,为了个人的成长,奋勇拼搏,荣辱与共,勇往直前。


        活动简介:一、目的:随着各项目的服务工作逐渐进入正常轨道,公司服务品质的重要性日益凸现出来,各部门工作手册与实际工作的出入也逐渐表现出来。为从根本上打牢基础提升服务品质,特举行此次活动。
        二、目标:斗志昂扬、心情愉悦、紧张有序、流程落位,各条线标准达标率95%。
        三、主要活动方案
        1、公司职能部门人员下项目,专业口一对一帮扶指导;
        2、跟踪各岗位实际工作,调整工作手册;
        3、公司领导一对一畅谈工作实情交流工作感想;
        4、集中培训,强化执行力,提升整体服务品质;
        5、落实考核,奖优罚劣;全面整改,优化服务。
 

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