中冶物业“锻铸六十天，品质上台阶”活动拉开帷

中冶物业“锻铸六十天，品质上台阶”活动拉开帷
 

中冶物业----李亮亮

        2012年8月3日，中冶物业“锻铸六十天，品质上台阶”活动在圣乔维斯项目拉开帷幕。公司机关以及圣乔维斯项目全体员工参与了活动的动员大会。

王群同志宣读活动方案 吕虹同志作纪律要求
 

        动员大会由总经理助理王群同志主持，王群同志向大会宣读了此次活动的主要方案；总经理助理吕虹同志着重强调了本次活动的纪律并提出了要求。总经理桑磊同志作了重要动员讲话，阐明了公司以项目为中心、把服务品质作为公司生命线的主导思想，要求全体员工高度重视此次活动，把活动的中心思想落到实处，要真正达到解决实际问题、梳理工作流程、提升服务品质的效果。

颜建军同志和员工代表激情发言、表达决心

        动员会上，项目经理颜建军同志和管家徐娜同志分别发言，他们斗志昂扬，满怀激情，大家纷纷表示，要像大海的水一样精诚团结，雕琢出中冶物业品质服务的艺术品。

桑磊同志作动员讲话并带领大家宣誓

        桑磊同志带领大家庄严宣誓：我是中冶的一名战士，我不惧怕风霜雨雪，不怕冷嘲热讽，视同事如兄妹，视业主为朋友；为了集体的发展，为了个人的成长，奋勇拼搏，荣辱与共，勇往直前。

        活动简介：一、目的：随着各项目的服务工作逐渐进入正常轨道，公司服务品质的重要性日益凸现出来，各部门工作手册与实际工作的出入也逐渐表现出来。为从根本上打牢基础提升服务品质，特举行此次活动。
        二、目标：斗志昂扬、心情愉悦、紧张有序、流程落位，各条线标准达标率95%。
        三、主要活动方案
        1、公司职能部门人员下项目，专业口一对一帮扶指导；
        2、跟踪各岗位实际工作，调整工作手册；
        3、公司领导一对一畅谈工作实情交流工作感想；
        4、集中培训，强化执行力，提升整体服务品质；
        5、落实考核，奖优罚劣；全面整改，优化服务。